Contrôle de gestion : mesurer la performance, piloter la stratégie

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Catégorie : Sciences économiques et de gestion

Description

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Table des matières

Remerciements
Table des matières
Résumé
Introduction
Objectifs de l’Etude
Problématique et Méthodologie
1^ère Partie : Environnement du Stage
CHAPITRE 1: CONTROLE DE GESTION: MESURER LA PERFORMANCE, PILOTER LA STRATEGIE
A-    Définition
B-    Mission
C-    Démarche
CHAPITRE 2: LA STRUCTURE D’ACCUEIL
A-    Présentation de la structure
B-    Valeurs du groupe
C-    La BCP : Banque Centrale Populaire
D-    Les BPR : Banques Populaires Régionales
CHAPITRE 3: SERVICE CONTRÔLE DE GESTION ET LE PILOTAGE DES PERFORMANCES
A-    Mission
B- Domaines de Responsabilité

Pilotage du PMT et contrôle de gestion

Analyse financière

Reporting

Passation des marchés

Définition des centres de responsabilité

Calcul des coûts respectifs

Etablissement d’une comptabilité analytique

2ème Partie: Evaluation des Structures
CHAPITRE 1 : LE PLAN MOYEN TERME
A- La NOS : Note d’Orientation Stratégique
B- Les Axes du PMT

Plan Marketing

Plan des Moyens

Plan Financier

CHAPITRE 2: LE TABLEAU DE BORD DE GESTION
A-    Définition du Tableau de Bord
B-    Rôle du tableau de bord
C-    Mise en place du tableau de bord

- Système d’Information
- Comptabilité Analytique
- Exploitation du Tableau de Bord

D-   Clignotants du Tableau de Bord de Gestion
E-    Limites du Tableau de Bord de Gestion
CHAPITRE 3 : LE TABLEAU DE BORD PROSPECTIF
A-   Caractéristiques du Modèle

- - - - Perspective financière
        Perspective client
        Processus interne
        Apprentissage organisationnel
      B- Valeur Ajoutée pour la BP
      C- Limitations
      Recommandations
      Conclusion
      Bibliographie
      Annexe A : Organigramme de la BPR.
      Tableau 1 : Budget d’Investissement
      Tableau 2 : Effectif et Charges du Personnel
      Tableau 3 : Budget de Fonctionnement
      Tableau 4 : Etat des Soldes de Gestion
      Tableau 5 : Produit Net Bancaire
      Tableau 6 : Comptes des Produits et Charges
      Tableau 7 : Marges sur Commissions
      Tableau 8 : Créances en Souffrance
      Tableau 9 : Ressources (Chiffres de fin de mois)
      Tableau 10 : Emplois (Chiffres de fin de mois)
      Tableau 11 : Ressources (Chiffres moyens)
      Tableau 12 : Emplois (Chiffres moyens)
      Tableau 13 : Ratios de Gestion