La qualité des structures hospitalières

Projet, rapport de stage, et mémoire de fin d’études ETUDE GEORAPHIQUE DE LA FRÉQUENTATION DES STRUCTURES HOSPITALIERES DANS LA VILLES DE TULEAR en PDF

La qualité des structures hospitalières

Elle est l’une des premières études sérieuses que nous avons effectuées sur le terrain. Nous avons constaté que la qualité des structures sanitaires publiques, n’est pas bien équipée par l’Etat, ce qui entraîne le disfonctionnement de certains services, le manque des spécialistes, le manque d’encadrement sanitaire surtout les CSBII. Les structures ne représentent pas une meilleure qualité chez certains patients. Quant aux structures hospitalières privées, elles représentent une meilleure qualité. Parce qu’elles sont bien équipées en médicaments, en personnels médicaux, en matériels médicaux et surtout les spécialistes (en ophtalmologie au dispensaire ECAR).

La qualité des structures hospitalières privées est satisfaisante que celle publique. Cette situation résulte que beaucoup de malades préfèrent aller se soigner au privé qu’au public. Nous pouvons conclure que la qualité d’une structure hospitalière peut être une cause ou non de la fréquentation des structures hospitalières.

L’accueil des patients

La qualité d’accueil des malades étant définie comme un critère majeur qui détermine la fréquentation d’un établissement sanitaire. Elle est attestée sur les actes de soins et sociaux, sur la relation thérapeutique, etc. le tableau ci-après témoigne l’accueil des patients dans les structures sanitaires.

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Table des matières

REMERCIEMENTS
INTRODUCTION 
PREMIERE PARTIE 
BIBLIOGRAPHIE EN PARTIE 
COMMENTEE
Chapitre I: préparation du projet de thèse de Doctorat 
I-1-La documentation
I-1-1-Documentation bibliographique
I-1-2 Analyse bibliographique
I-2-Etude sur le terrain
I-2-1-Enquêtes préliminaires
I-2-2-Enquêtes moins complexes
I-2-3-Enquêtes très compliquées
I-2-4-Difficultée sur le terrain
DEUXIEME PARTIE LES MOTIFS DE LA FREQUENTATION DES STRUCTURES HOSPITALIERES
CHAPITRE II : PRESENTATION DES STRUCTURES HOSPITALIERES
II-1-Localisation des structures hospitalières 
II-2- Les différentes structures hospitalières
II-2-1 Les structures hospitalières publiques
II-2-2-les structures hospitalières parapubliques
II-2-3-Les structures hospitalières privées
II-3- L’approvisionnement en médicaments 
II-4-L’équipements médicaux
II-5- Les services médicaux
II-6- Les activités médicales exercées 
II-7- Les personnels médicaux et les paramédicaux 
II-8- Les pathologies fréquentes 
II-9- La population de Tuléar
Chapitre III :LE CHOIX D’UNE STRUCTURE HOSPITATLIERE
III-1-Le recours à la médecine traditionnelle
III-2-La proximité des structures sanitaires
III-3-La qualité des structures hospitalières
III-4-L’accueil des patients 
III-5-L’image de la qualité des soins 
III-6-Meilleure qualité de soins et traitement plus sûr 
III-7-Le succès des soins médicaux perçu 
III-8-La confidentialité
III-9-Le passage d’une structure à une autre
III-10-Le phénomène discriminatoire 
TROISIEME PARTIE  LES CARACTERES DES SOIGNANTS, LES SOINS MEDICAUX ET LES PROBLEMES D’ACCES A LA FREQUENTATION
Chapitre IV : Les caractères des soignants et les soins médicaux
IV-1-Les caractères des soignants
IV-1-1-La qualité des soignants
IV-1-2-La sagesse
IV-1-3-La compétence
IV-1-4-La spécialisation et la technicité
IV-1-5- L’assiduité
IV-1-6-L’écoute et le respect
IV-1-7-Le retard
IV-1-7-1-Le retard des soignants
IV-1-7-2-Le retard des visites
IV-1-7-3-La négligence 
IV-1-7-4-Le dosage
IV-2-Les soins médicaux 
IV-2-1-Les frais de transport
IV-2-2-L’origine de l’argent
IV-2-3-Le droit de consultation
IV-2-4-L’achat des médicaments
IV-2-5-L’hospitalisation
IV-2-6-Le droit de chambre par jour
IV-2-7-La confection quotidienne des malades hospitalisés
IV-2-8-Les revenus de quelques patients
Chapitre V : LES PROBLEMES D’ACCES A LA FREQUENTATION
V-1-La pauvreté 
V-2-Les dépenses de santé 
V-3-La prestations (médicaments) 
V-4-La cherté perçue
V-5-Crédit non accordé 
V-6-L’échec perçu 
V 7-La non confiance aux soignants 
V-8-Le recours en cas d’urgence
BIBLIOGRAPHIE LISTEE 
A- OUVRAGES GENERAUX
B- OUVRAGES SUR L’AFRIQUE
CONCLUSION 
PLAN DETAILLE DU PROJET DE THESE DE DOCTORAT
Liste des cartes
Liste des photos
Liste des tableaux
TABLE DES MATIERES

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