Projet, rapport de stage, et mémoire de fin d’études LA MOTIVATION DES RESSOURCES HUMAINES : IMPACT SUR LA PERFORMANCE DE L’ENTREPRISE CAS DE LA SOCIETE HENRI FRAISE FILS ET Cie en PDF
Présentation générale de l’entreprise
Concernant la présentation générale de la société Henri Fraise Fils et Cie, il est nécessaire de découvrir dans un premier temps son historique ; puis ses activités et missions dans un deuxième temps ; et enfin dans un troisième temps ses objectifs.
Historique
La Société « HENRI FRAISE » a été fondée en 1921 par un investisseur Français nommé Henri Eugène FRAISE, elle se situait à la place Paul Minault Androhibe. C’était une société de distribution et d’importation exclusive de matériels et de pièces de rechange. Plus tard, ses trois fils ont pris en main la gestion de la société sous le contrôle de leur père. C’est à partir de ce moment que son nom devenait « HENRI FRAISE FILS & COMPAGNIE » sous le sigle « HFF & Cie ».
En 1955, les multiples représentations de grandes marques étrangères lui ont permis de se transformer en Société Anonyme au capital de 125 000 000 CFA. L’année 1961 fut une année marquante pour la société, car elle avait connu une progression de ses activités et a dû implanter son local sur une surface plus étendue à Ankorondrano qui comprend les bureaux, les magasins, les ateliers, le centre de formation ainsi que la cantine.
En 1988, elle crée un nouvel Atelier Auto Plus et acquiert MADAUTO, STAR, la Société malgache d’hôtellerie HILTON Madagascar et SOMECA Madagascar et celle de la Réunion.
En 2003, après 40 ans d’activités, son capital de Ar 50 000 000 en 1963 est passé à Ar 1 640 000 000.
Elle fait partie des grandes entreprises commerciales de Madagascar. Elle possède 5 sites dans la Grande île : à Ambatovy, Fort Dauphin, Moramanga, Tamatave, Antalaha. Elle dispose aussi trois agences dans l’Océan Indien : au Mayotte, Seychelles et Comores.
Activités et missions
Les activités de la société Henri Fraise sont nombreuses et diversifiées. Elles touchent plusieurs domaines d’activités à la fois, mais qui sont tous reliés étant donné que les bases principales de ses activités sont surtout commerciales. Ces activités peuvent ainsi être classées en trois(3) catégories, à savoir l’exportation, l’importation, et les prestations de service.
1- L’exportation :
L’exportation de vanille réside dans la principale activité de la société. Elle a nécessité l’ouverture d’une agence à Antalaha. De plus, la société exporte des produits locaux dont le girofle et les rabanes.
2- L’importation :
En étant une grande entreprise œuvrant sur le secteur tertiaire, elle se spécialise dans la commercialisation d’engins et de pièces détachées de renommés mondiaux. Dans son activité de représentation de plusieurs marques, y compris les marques CATERPILLAR, DONALDSON, GOOD’YEAR, JHON DEERE, DYNAPAC, ATLAS COPCO, AUSA,…, elle importe toute gamme de produits allant des équipements lourds de travaux publics et de transport (tracteurs, élévateurs,…) aux motocyclettes et automobiles, passant par différents types de moteurs (groupes électrogènes,…), des matériels industriels, puis des outillages divers. La société importe également des appareils médicaux et ménagers, ainsi que des pièces détachées des plus grandes références mondiales.
3- Les prestations de service :
La société essaie d’offrir un plus grand nombre de services à ses clients. Elle a commencé par la mise en place du service Assurance sis à Ankorondrano, en 1975. Depuis 2001, il y avait la location de groupes électrogènes et d’engins de travaux publics, puis la réparation ainsi que la location d’avions d’où la création de la station et atelier CESSNA à Ivato. Trois avions y sont disponibles. Elle se spécialise aussi dans la vente et la réparation de moto, la production d’énergie, puis la manutention de gros engins de travaux publics.
Guide du mémoire de fin d’études avec la catégorie Gestion des Ressources Humaines |
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Table des matières
LISTE DES SIGLES ET ABREVIATIONS
LISTE DES TABLEAUX ET DES FIGURES
INTRODUCTION
PARTIE I : MATERIELS ET METHODES
Chapitre 1 : Cadre théorique
Section 1 : Les théories de la motivation
Section 2 : La performance de l’entreprise
Chapitre 2 : Le terrain d’étude
Section 1 : Justification de la zone d’étude
Section 2 : Présentation générale de l’entreprise
Section 3 : Organisation structurelle de l’entreprise
Chapitre 3 : La méthodologie
Section 1 : La collecte des données
Section 2 : La méthode d’analyse des données
Section 3 : Les limites de l’étude et les difficultés rencontrées
PARTIE II : RESULTATS
Chapitre 1 : La gestion des Ressources Humaines
Section 1 : La fonction « Gestion des Ressources Humaines »
Section 2 : La gestion des emplois
Chapitre 2 : Les facteurs de motivation des Ressources Humaines
Section 1 : Les facteurs professionnels
Section 2 : Les facteurs économiques
Section 3 : Les facteurs relationnels
Section 4 : Les facteurs sociaux
PARTIE III : LES DISCUSSIONS ET RECOMMANDATIONS
Chapitre 1 : Discussions
Section 1 : Analyse des instruments de motivation
Section 2 : Analyse de la GRH de la société
Chapitre 2 : Recommandations
Section 1 : Amélioration de l’évolution de carrière des employés
Section 2 : Solutions aux problèmes d’évaluation des formations
Section 3 : Validation des hypothèses
CONCLUSION
ANNEXES
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